Среди пополняющегося с каждым годом огромного количества научных публикаций, посвященных стрессу (в основном эти работы носят физиологическую и медицинскую направленность), в последние годы появляется все больше работ, касающихся психологических проявлений стрессовой реакции. Как отмечает в своем исследовании Л.А. Китаев-Смык, в библиотеке Интернационального института стресса собрано более 150 тысяч публикаций, посвященных данной проблеме.

В 1980 г. «фондом Селье» начато издание тематического журнала «Стресс».

Основными проблемами, которые обсуждаются как на страницах печатных изданий, так и на различных конференциях и психологических форумах являются: стресс и жизнь, социологические проблемы стресса, студенты и стресс, психолого-демографические проблемы стресса и т.д.

Психологическими расстройствами, наиболее часто связываемыми с чрезмерным стрессом, называются беспричинное состояние тревожности, маниакальные формы поведения, нарушения сна, депрессивные проявления и пр. Так, рядом исследователей доказано, что повышенный уровень тревожности может возникнуть в результате симптоматической и проприоцептивной импульсации на кору головного мозга.

Как отмечают Дж. Эверли и Р. Розенфельд, чрезмерное возбуждение, связанное со стрессом, восходящее через ретикулярную активирующую систему к лимбической области и неокортексу, приводит к возникновению неорганизованной и нефункциональной нервной импульсации, проявляющейся в наличии симптомов нарушения сна, неопределенной тревоги, а в некоторых случаях и мало целенаправленного маниакального поведения. При этом необходимо отметить, что активация психологической стрессовой реакции всегда предшествует проявлению диффузной беспредметной тревоги.

Еще одним психологическим проявлением чрезмерного стресса являются депрессивные реакции. Установлено, что стрессирующие события, приводящие человека к представлению о том, что он находится в безвыходном положении, ученые связывают с психофизиологическим стрессовым возбуждением. Активацией проявления этого стрессового возбуждения и является депрессия.

Существуют также данные, свидетельствующие о связи между стрессом и шизофренией (т.е. органическими изменениями мозга). Одна из бихевиористических гипотез шизофрении рассматривает это заболевание как нарушенный адаптивный механизм избегания при столкновении с провоцирующей тревогу ситуацией.

Вопросы для самоконтроля

Каковы основные проблемы, обсуждаемые в области изучения психологии стресса.

К каким функциональным расстройствам может привести стресс.

Эмоциональный стресс и механизмы его развития

Эмоции человека как фактор регуляции поведения. Наиболее изученным в области психологических проявлений стресса, является эмоциональный стресс. Вместе с тем, понять сущность эмоционального стресса невозможно не поняв сущности эмоциональных проявлений человека. Ведь эмоции непрерывно сопровождают жизнь человека, являются мощными стимулами в удовлетворении человеком как социальных, так и биологических потребностей. При этом необходимо отметить, что у большинства людей (в силу общественно-социального характера деятельности человека) наибольшего развития достигли социальные потребности, с которыми и связано большинство эмоциональных переживаний. Если цель достигнута и потребность, таким образом, удовлетворена, возникают положительные эмоции, которые способствуют, как отмечает в своем исследовании К.В. Судаков, прекращению целенаправленной деятельности и вызывают «состояние душевного покоя».

Если же потребность остается неудовлетворенной, то вполне естественно возникновение отрицательных эмоциональных состояний.

Как доказано физиологами и психофизиологами, от того, какие эмоции испытывает человек (положительной или отрицательной модальности), во многом зависит его душевное и физическое состояние.

Обращаясь к исследованиям, посвященным изучению эмоциональной сферы личности (работы Л.С. Выготского, В.П. Зинченко, А.Г. Ковалева, А.Н. Леонтьева, А.А. Люблинской, А.В. Петровского, П.М. Якобсон и др.) необходимо отметить, что в своих исследованиях ученые отмечают, что эмоции и чувства – это особый класс психических процессов, детерминированных воздействием окружающей среды.

Изучая особенности эмоционально-личностной сферы, в своих исследованиях ученые, в первую очередь, предпринимают попытку дать определение данному понятию. Так, А.А. Люблинская отмечает, что эмоции следует понимать как относительно кратковременные процессы, носящие отчетливо выраженный характер, т.е. ярко демонстрирующие отношение человека к различным ситуациям, к своей деятельности, к поступкам и т.д..

А.В. Петровский под эмоциями предлагает понимать непосредственное, временное переживание какого-нибудь более постоянного чувства и определяет эмоции как «душевное волнение, душевное движение».

Одним из фундаментальных исследований психологов в области изучения эмоций и чувств является исследование П.М. Якобсона. Изучив природу возникновения эмоций и чувств, ученый делает вывод о том, что первопричиной их возникновения являются потребности (на что мы указывали ранее). Развитие и изменение потребностной сферы, влечет за собой изменения и в сфере чувств и эмоций, изменение переживаний человека. Большое значение при этом имеет не только сила этих переживаний, но и их направленность. Переживания зачастую могут стать побудителем, мотивом поступка, активных действий человека.

Преобладание эмоций положительной или отрицательной модальности эмоций, как считает С.Л. Рубинштейн, будет оказывать влияние на все сферы жизни и деятельности формирующейся личности, на активацию всей системы отношений человека с миром. Причем, активность эту исследователь видит не только в проявлении активности мысли, но и в активных проявлениях эмоций и чувств. Чувственное познание ученый рассматривает не только как отправной пункт познания, но и как его необходимый компонент.

Позиции о регулирующей функции эмоций придерживается и Л.С. Выготский, который отмечает, что именно эмоции организуют поведение человека. По мнению исследователя, происходит это по аналогии с механизмом «стимул – реакция». Ученый полагает, что эмоции необходимо рассматривать как систему предварительных реакций, сообщающих организму ближайшее будущее его поведения и организующих формы этого поведения.

В исследованиях ученых предпринята попытка определить подходы к классификации эмоций и чувств человека (исследования Г.И. Батуриной, Б.И. Додонова, П.М. Якобсона). Так, за основу своей классификации П.М. Якобсон берет идею о том, что эмоции и чувства человека представляют собой синтез индивидуально-типического (врожденного) и социокультурного (приобретенного) опыта. Ученый отмечает, что чувства человека, будучи его личным «откликом» на окружающее, порождены в своем содержании прежде всего характером того явления, той стороны действительности, на которую они направлены. Затем они определяются характером того отношения, которое выработалось у людей к данной стороне действительности в процессе длительной общественной практики. И, наконец, они определяются природой индивидуальных потребностей человека. Исходя из этого автор предлагает различать чувства:

по объекту действительности, на который они направлены (реальный, воображаемый и т.д.);

Вместе с тем, П.М. Якобсон предлагает в отдельную категорию выделять высшие чувства. К ним он относит: моральные , эстетические , интеллектуальные и праксические .

Проблеме классификации эмоциональных состояний посвящено и исследование Б.И. Додонова. Автор все эмоциональные состояния делит на специфические, которые отражают характер и состояние конкретной, определенной потребности, и неспецифические, которые выступают отражением общего состояния человека и характеризуют его потребностную сферу в целом. В свою очередь, к числу специфических эмоций ученый относит следующие десять эмоциональных состояний человека:

1. Альтруистические эмоции. Это переживания, возникающие на основе потребности в содействии, помощи, покровительстве другим людям. Как отмечает автор, возможно, генетически эта потребность ведет свое происхождение из «родительского инстинкта». Альтруистические эмоции люди могут испытывать и не помогая другим реально, а лишь отождествляя себя в воображении с тем или иным благородным героем. Инвентарием альтруистических эмоций является желание приносить другим радость, чувство беспокойства за судьбу кого-либо, забота, сопереживание удачи и радости другого человека, чувство нежности или умиления, чувство преданности, чувство участия и жалости.

2. Коммуникативные эмоции. Эти эмоции возникают на основе потребности в общении. Однако автор указывает на то, что не любая эмоция, возникающая в процессе общения, может рассматриваться как коммуникативная. К коммуникативным эмоциям необходимо относить только те, которые обеспечивают реализацию потребности в эмоциональной близости с другими людьми. Инвентарием этих эмоций выделяется: желание общаться, делиться мыслями и переживаниями, найти им отклик, чувство симпатии, расположения, чувство уважения, чувство признательности, благодарности, чувство обожания, желание заслужить одобрение от близких и уважаемых людей.

3. Эмоции самоутверждения и честолюбия. Эти эмоции связаны с потребностью в самоутверждении, славе.

4. Праксические эмоции. Как отмечает Б.И. Додонов, термин «праксические чувства» введен в употребление П.М. Якобсоном, предложившим называть так переживания, вызываемые деятельностью, изменением ее в ходе работы, успешностью или не успешностью ее, трудностями ее осуществления и завершения. Инвентарием данного вида эмоций Б.И. Додонов выделяет следующие проявления: желание добиться успеха в работе, чувство напряжения, увлеченность работой, любование результатами своего труда.

5. Эмоции борьбы. По мнению автора, данные эмоции происходят от потребности в преодолении опасности, и инвентарием данных эмоций являются жажда острых ощущений, упоение опасностью, риском, решительность, чувство сильного волевого и физического напряжения, мобилизации своих физических и умственных способностей.

6. Романтические эмоции. По мнению исследователя, данные эмоции можно рассматривать как стремление к необычному, таинственному. Однако Б.И. Додонов отмечает, что чувство таинственности как типичная «романтическая эмоция» появляется у нас в связи не с любой тайной, а только там, где мы живо «ощущаем» свою включенность в число объектов, на которые распространяется действие загадочного фактора, особенно когда ему приписывается сознательная воля, одухотворенность. Чувство таинственного почти всегда включает в себя ожидание: вот сейчас что-то произойдет. Эти эмоции проявляются в стремлении к необычайному, неизвестному; ожидании чего-либо необыкновенного и очень хорошего, чувстве особой значимости происходящего и пр.

7. Гностические эмоции (или интеллектуальные чувства). По мнению исследователя, рядополагать данные категории не следует. Автор отмечает, что гностические эмоции человек связывает не просто с потребностью в получении любой новой информации, а с потребностью в «когнитивной гармонии». Суть ее в том, чтобы в новом, неизвестном отыскать знакомое, привычное, понятное, приведя, таким образом, всю наличную информацию к одному общему знаменателю. Инструментарием данных эмоций могут выступать: стремление чего-либо понять, проникнуть в сущность явления, чувство удивления или недоумения, чувство догадки и пр.

8. Эстетические эмоции. Несмотря на то, что данная категория чувств изучается давно, как отмечает Б.И. Додонов, вопрос о природе и даже о самом составе эстетических переживаний до настоящего времени остается еще далеко не выясненным. Сложность вопроса, по мнению исследователя, заключается в том, что эстетическое отношение к изображаемому проявляется через все другие чувства: радость, гнев, тоску, отвращение, страдание, горе и т.д. Однако неясно, что представляет собой эстетическое чувство в чистом виде, без тех чувств, которые ему сопутствуют.

9. Гедонические эмоции. Сюда относятся эмоции, связанные с удовлетворением потребности в телесном и душевном комфорте. Инвентарием данных эмоций является: наслаждение приятными ощущениями от вкусной пищи, тепла и пр., чувство беззаботности, чувство веселья и пр.

10. Эмоции приобретения, накопления. Как отмечает автор, эти эмоции возникают в связи с интересом к накоплению, «коллекционированию» вещей, выходящему за пределы практической нужды в них. Возможно, эта страсть генетически родственна инстинктам животных, побуждающих их делать запасы на зиму.

Однако, как указывает Б.И. Додонов, данную классификацию можно назвать открытой и по необходимости дополнить новыми категориями эмоциональных переживаний.

Результатом психологических исследований также явилось изучение свойств эмоций: реактивность , то есть способность к ответной реакции на раздражители; острота и глубина воспринятого и переживаний; долговременность воздействия, когда человека длительное время не покидают его сильные переживания; устойчивость , результатом которой является сложность замены одних эмоций другими (особенно это касается детей дошкольного возраста); дифференцированность .

Системная организация эмоций и ее роль в поведении человека. Согласно теории функциональных система П.К. Анохина, эмоции играют решающую роль в организации целенаправленного поведения человека. Непрерывно «окрашивая» разные этапы поведения, эмоции, в первую очередь, как нами отмечалось выше, мобилизуют организм на удовлетворение ведущих биологических или социальных потребностей. Биологическая значимость эмоций не только сохранилась и закрепилась эмоциями, но и получила наибольшее развитие в поведенческой и трудовой деятельности человека. Это объективно обусловлено, в первую очередь, развитием социальных форм мотивации поведения и деятельности.

Биологический смысл эмоций, как полагают ученые, заключается в следующем. Эмоции позволяют субъективно оценить существующую в организме потребность, ее величину, качественные характеристики, позволяют определить в соотношении с биологическими или социальными потребностями как благоприятные, так и вредные для жизнедеятельности человека факторы, которые воздействуют на его организм. Именно эмоции позволяют из одновременно существующих в организме человека разнообразных потребностей выделить наиболее значимые и направить поведенческую активность человека именно на их удовлетворение.

По мнению К.В. Судакова, на основе потребности в мозге человека формируется мотивация (мотивация возбуждения), которая является специфическим информационным нейрофизиологическим эквивалентом существующей потребности. Мотивация как специфическое состояние мозга побуждает человека к действию, то есть к формированию целенаправленного поведения, которое, в конечном счете, призвано удовлетворить данную потребность.

Теория функциональной системы П.К. Анохина характеризует разные узловые механизмы поведенческой деятельности человека и позволяет определить те этапы поведения, которые сопровождаются отчетливыми эмоциональными реакциями.

По мнению ученого, наиболее эмоционально окрашенной необходимо считать первую стадию поведенческого акта – афферентный синтез , при котором в центральной нервной системе происходит взаимодействие комплекса мотивационных, обстановочных и пусковых стимулов на основе предшествующего опыта. Согласно «информационной теории эмоций» П.В. Симонова, степень выраженности эмоциональной реакции зависит от прогнозируемой вероятности удовлетворения существующей потребности. Как считает ученый, в том случае, если имеет место дефицит информации и предшествующий опыт человека не позволяет принять решение о целесообразном поведенческом акте, гарантирующем достижение необходимого результата, то в этом случае появляется отрицательная эмоциональная реакция, степень выраженности которой будет обратно пропорциональна вероятности достижения результата.

В том случае, когда на основе прежнего опыта при принятии решения прогнозируется абсолютная возможность достижения полезного результата, эмоциональные реакции не возникают и поведенческий акт приобретает автоматизированный характер.

Таким образом, уже при принятии решения организм прогнозирует в акцепторе результатов действия не только параметры будущего результата, но и вероятность его достижения.

Как отмечают П.В. Симонов и К.В. Судаков, анализ последующих этапов целенаправленного поведенческого акта свидетельствует, что наиболее выраженная отрицательная эмоциональная реакция возникает при «рассогласовании», несоответствии полученных результатов результату прогнозируемому и необходимому для удовлетворения биологической или социальной потребности человека. Как полагает К.В. Судаков, степень рассогласования и, следовательно, эмоциональная реакция при этом зависят от исходно прогнозируемой возможности достижения желаемого результата при помощи реализуемого поведенческого акта. Чем меньше исходно оцениваемая вероятность достижения результата, тем менее выражена реакция рассогласования и связанные с ней эмоциональные проявления.

Таким образом, необходимо отметить, что в стадии оценки результативности поведения наибольшая эмоциональность проявляется при максимальной уверенности в успехе.

Обращаясь к исследованиям П.К. Анохина, необходимо отметить, что своими работами ученый доказал, что в благоприятном для организма случае, когда параметры достигнутого результата соответствуют свойствам акцептора результата действия, возникает эмоция положительной модальности, которая как бы «венчает», является завершением удачного поведенческого акта, особенно в том случае, когда исходно существовала и прогнозировалась не абсолютная вероятность достижения приспособительного результата.

Сильные отрицательные эмоции, следовательно, возникают в процессе формирования поведения при малой вероятности удовлетворения потребности и неэффективности поведения или, когда на пути к поставленной цели появляются определенные препятствия. При этом возникает конфликтная ситуация, не позволяющая привести к положительному достижению поведенческого результата.

Вместе с тем, как полагают ученые, исследующие данную проблему, чем сильнее отрицательные эмоции на стадии формирования и реализации поведения, тем более выраженными будут положительные эмоции в случае успешного завершения поведенческого акта и удовлетворения доминирующей потребности.

Вместе с тем, необходимо отметить, что эмоции положительной модальности не могут возникать без предшествующих им отрицательных эмоций. В естественных условиях стремление человека к положительным эмоциям означает формирование под стимулирующим влиянием отрицательных эмоций такого целенаправленного поведения, с помощью которого, несмотря на большое число препятствий, все же удается достигнуть необходимого или желаемого результата.

Изложенное выше свидетельствует о том, что эмоции сопровождают разные стадии системной организации поведенческих актов: процесс афферентного синтеза, принятия решения и оценки результативности поведения (при сравнении обратной афферентации от результата с акцентом результатов действия). В процессе целенаправленного поведенческого акта, между положительными и отрицательными эмоциями существует определенная взаимосвязь. Эмоции представляют собой специфическое субъективное состояние человека, целиком (как качественно, так и количественно) зависящее от характера социальной или биологической потребности, возможности и реальности ее удовлетворения при целенаправленном поведении и характеризующееся комплексом соматовегетативных реакций. Основной биологический смысл эмоций заключается в том, что они способствуют достижению поведенческого результата и связанного с ним удовлетворения социальной или биологической потребности. Данные идеи были положены в основу синтетической теории возникновения положительных и отрицательных эмоциональных реакций на разных этапах поведения, разработанной Е.А. Юматовым.

Эмоциональный стресс: общая характеристика . Как отмечалось выше, впервые представление о стрессе как общем неспецифическом адаптационном синдроме организма было сформулировано в работах Г. Селье. По определению ученого, стресс – это реакция напряжения, возникающая как неспецифический ответ организма на действие чрезвычайных, неблагоприятных факторов среды – стрессоров, – которыми являются различные болезнетворные, токсичные и чужеродные вещества, физические факторы и пр. По мнению Г. Селье, стресс по своей биологической природе имеет адаптационную направленность и активирует защитные механизмы организма человека для предотвращения патогенного воздействия на него со стороны этих неблагоприятных факторов. Как было отмечено выше, стресс характеризуется рядом последовательно сменяющих друг друга стадий (состояний):

• резистентности;

  истощения, после чего может наступить гибель организма.

Наряду с общим понятием о стрессе в науке сформировалось представление об эмоциональном стрессе как первичной психоэмоциональной реакции субъекта на действие стрессоров, которая также характеризуется комплексом неспецифических (по отношению к инициирующему фактору) проявлений.

Основы представлений об эмоциональном стрессе заложены У. Кенноном и впоследствии развиты К. Леви. В их исследованиях показано, что при эмоциональном стрессе активируются симпатико-адреналовые механизмы, которые на определенном этапе развития стресса несут адаптационную функцию, а затем, в случае последовательного развития фаз стресса, переходят в свою противоположность, характеризующуюся нарушением соматовегетативных функций.

Таким образом, необходимо отметить, что уже в первых исследованиях, посвященных изучению эмоционального стресса, обнаружена его двойственная природа, проявляющаяся, с одной стороны, в адаптационном, а, с другой – в патогенном значении.

Если касаться отечественных исследований, то необходимо отметить, что проблема эмоционального стресса (история становления и развития научных представлений об эмоциональном стрессе, его механизмах, предпосылках его развития и т.д.) подробно раскрывается в работах К.В. Судакова и Е.А. Юматова. В качестве методологической основы своих исследований эмоционального стресса учеными используется функциональный подход, предложенный П.К. Анохиным.

В отличие от рефлекторного подхода, теория функциональных систем фиксирует внимание не на физиологических реакциях, возникающих в ответ на действие соответствующих раздражителей, а на достижении организмом адаптивных результатов. Именно на основе теории функциональных систем сформулировано представление об определяющей роли конфликтной ситуации в генезисе эмоционального стресса. Необходимо отметить, что под конфликтной понимается такая ситуация, при которой субъект при наличии у него сильной потребности длительное время не может ее удовлетворить. Систематическая неудовлетворенность потребности и связанная с этим неудовлетворенность результатами поведения, обусловленные отсутствием возможности достижения субъектом приспособительного результата, порождает длительное непрерывное отрицательное эмоциональное напряжение, которое ученые и обозначают как эмоциональный стресс. При этим эмоциональные реакции утрачивают свой адаптивный характер и в результате суммирования вызывают, стимулируют нарушение физиологических функций организма, что приводит к возникновению различных психосоматических заболеваний.

Таким образом, анализ исследований, посвященных психологии эмоций, позволяет сделать вывод о том, что слабые, короткие по времени и разнообразные эмоции, приводящие к несильным стрессам, могут оказывать позитивное воздействие практически на все органы и системы организма. Учеными даже вводится термин «эмоциональный массаж органов». Вместе с тем, сильные по величине и короткие по продолжительности, а также слабые и длительные по времени эмоции могут рассматриваться как причина различных функциональных нарушений в организме человека. Так, сильный гнев может привести к поражению печени; постоянное чувство страха, печаль поражают почки; длительная тоска – легкие; постоянное чувство тревоги вызывает органические изменения селезенки и поджелудочной железы; избыточная, неуемная радость, ревность или зависть негативно сказывается на функционировании сердца.

Ученые также обращают внимание на тот факт, что именно эмоции являются важнейшими стимулами поведения человека, а само поведение максимально ориентировано на достижение положительных эмоций. Будучи связанными с жизненно важными потребностями живого организма, эмоции, как полагают ученые, сформировались в процессе эволюции как важнейший компонент выживания живых существ.

Вместе с тем, бурное развитие цивилизации, научно-технический прогресс привели, как это ни парадоксально, к нежелательной дисгармонии в жизни человека. Как нами отмечалось выше, ряд ученых именно технический прогресс рассматривают как основную предпосылку для значительного увеличения психоэмоциональных нагрузок, падающих на человека. И это не случайно. Современная жизнь характеризуется стремительными темпами, информационными перегрузками, снижением физической активности, определенной монотонностью, с одной стороны, и необходимостью работать, порой, в экстремальных ситуациях, повышенным уровнем шумов и социальных конфликтов и т.д. с другой. Систематическая неудовлетворенность собой, неуверенность, а подчас безысходность в решении поставленных задач, социально обусловленная потребность сдерживать свои эмоции и чувства и т.д. привели к тому, что современный человек достаточно редко обретает состояние душевного покоя и психоэмоционального равновесия. Современная жизнь его «приводит» к повышению психоэмоционального напряжения, а в итоге – к изменению духовного мира человека и эмоциональному стрессу. У человека, без видимых на то причин, начинают превалировать негативные эмоциональные состояния, у него развивается дисбаланс между положительными и отрицательными эмоциями. Кроме того, эмоциональный стресс приводит к нарушениям функционирования различных органов и систем организма человека. Следствием эмоционального стресса, как показывают современные исследования, являются иммунодефицитные, гормональные, онкологические и другие психосоматические заболевания. Именно эмоциональный стресс рассматривается медиками и физиологами как одна из основных причин увеличения смертности.

По определению О.В. Дашкевич, М.А. Костюхина, К.В. Судакова, эмоциональный стресс является целостным состоянием организма, представляющим собой «висцеральный синдром» и формирующийся в результате суммирования длительных отрицательных эмоциональных состояний, порождаемых конфликтными поведенческими ситуациями и характеризующийся комплексом соматовегетативных нарушений.

Социальные факторы развития эмоционального стресса . В основе возникновения и развития эмоционального стресса, как считают ученые, всегда находится конфликтная поведенческая ситуация, при которой человек не может удовлетворить свои социальные или биологические потребности (об этом мы уже говорили выше).

Возникновение конфликтной поведенческой ситуации всегда субъективно, поскольку зависит от наличия у индивидуума исходной потребности, мотива и возможности для ее удовлетворения и реализации в определенной среде.

Таким образом, важнейшей предпосылкой развития эмоционального стресса является конфликт между потребностями человека и реальными возможностями их удовлетворения . В основе конфликта могут быть столкновения разных общественных интересов. Множество конфликтных ситуаций провоцируется низким социокультурным уровнем людей, неумением отстаивать свои интересы не прибегая к эмоциям и чувствам, нежеланием считаться с мнением окружающих, объективно оценивать результаты своего поведения и контролировать свои эмоции.

Вместе с тем, можно выделить целый ряд «внутренних» конфликтов, при которых человек мучительно переживает уже непоправимые, драматические события своей жизни, испытывает угрызения совести, раскаяние, определенную неудовлетворенность своей жизнью.

Вторая предпосылка развития эмоциональных стрессов – значительное расширение спектра социального общения . Интенсификация социально-экономической деятельности на современном этапе развития общества, привела к резкому усилению межличностных воздействий, активации и обогащению спектра форм социального общения, которое предполагает широкий обмен информацией, координацию с большим числом людей, решение сложных, нередко противоречивых задач и т.д. Все это потребовало резкого повышения уровня эмоциональной активности человека, породило множество конфликтных ситуаций (лидерство, соперничество, неуверенность в себе и пр.).

Еще одним существенным фактором возникновения и развития эмоционального стресса, напряжения является дефицит времени для решения ответственных задач на фоне высокой заинтересованности в достижении поставленных целей .

Следующий фактор – несоответствие современных условий производства физиологическим возможностям человека . Например, работая на конвейере со сложными техническими установками человек вынужден «подстраиваться» под навязанный им машиной ритм производства, не всегда являющийся для него индивидуально оптимальным, что, естественно, вызывает умственное и физическое переутомление и как следствие – постоянное эмоциональное перенапряжение.

Сказывается и отсутствие у людей ряда профессий фиксированных, упорядоченных периодов отдыха; нагрузка в течение всего рабочего дня постоянна и максимальна.

Также необходимо отметить, что эмоциональный дисбаланс и, как результат, - стресс, вызывает потребность (в силу специфики профессиональной деятельности) постоянного переключения внимания с одного вида деятельности на другой (например, сосредоточенная работа с документами и вынужденные отвлечения на телефонные звонки).

Как следующий фактор необходимо отметить особую подверженность стрессовым состояниям городского населения . Как нами отмечалось выше, возрастающая урбанизация, стремительное увеличение объемов информации, бесчисленные вынужденные контакты с другими людьми, дефицит времени – все это резко сокращает пребывание человека в состоянии эмоционального равновесия, покоя. Нарушают покой и такие городские факторы, как шум, загрязнение атмосферы и т.д. Как считают такие ученые как П.К. Анохин, Г.И. Косицкий, А.Л. Мясников, Е.И. Соколов, К.В. Судаков и многие другие, ускоряющийся ритм жизни, усложнение социальных отношений, нарушение филогенетически сложившихся биоритмов, появление множества химических и физических факторов отрицательно воздействующих на организм, необходимость быстрой адаптации к этим факторам также играют определенную негативную роль в развитии эмоционального перенапряжения.

Еще одним стрессовым фактором ученые выделяют значительное снижение двигательной активности современных людей (гипокинезию). Установлено, что гипокинезия, вызывая снижение энергетического обмена, оказывает влияние на различные функции организма, в том числе, уменьшает возможности адекватного физиологического реагирования организма человека на эмоции.

Еще одним фактором, способствующим развитию стресса, ученые выделяют личные драматические события, происходящие в жизни человека . Учеными установлена прямая связь между длительным психологическим дискомфортом, нервно-психической травмой и развитием эмоционального перенапряжения.

Также необходимо отметить, что развитию эмоционального стресса способствует и сужение круга общения, замыкание человека на собственных повседневных потребностях и интересах .

Сущностные особенности эмоционального стресса. Итак, как особое психическое состояние стресс непосредственно связан с зарождением и проявлением эмоций и чувств человека. На эту взаимосвязь и взаимообусловленность обращал внимание еще родоначальник научного подхода к изучению проблемы стресса Г. Селье, который выделял три вида эмоций и чувств, лежащих в основе проявления стрессовой реакции:

положительные;

отрицательные;

индифферентные.

Если обратиться к исследованиям различных ученых, то необходимо отметить, что термином «эмоциональный стресс» принято обозначать различные состояния организма и личности: от состояний, находящихся в пределах физических и психических границ психоэмоциональной напряженности, до состояний на грани патологии, психической дезадаптации и развивающегося как следствие длительного или повторного эмоционального напряжения.

В исследованиях Г.Н. Кассиль, М.Н. Русалова, Л.А. Китаев-Смык и других ученых под эмоциональным стрессом понимается широкий спектр изменений психических и поведенческих проявлений, сопровождающихся выраженными неспецифическими изменениями биохимических, электрофизиологических и других показателей.

Ю.А. Александровский с эмоциональным стрессом связывает напряжение барьера психический адаптации.

По мнению А.В. Вольдман, М.М. Козловской, О.С. Медведева в явлении эмоционального стресса следует различать:

а) комплекс непосредственных психологических реакций, который, в общей форме, можно определить как процесс восприятия и переработки личностью значимой информации, содержащейся в сигнале (воздействии, ситуации) и субъективно воспринимаемый как эмоционально-негативная (сигнал «угрозы», состояние дискомфорта, осознание конфликта и т.д.);

б) процесс психологической адаптации к эмоционально-негативному субъективному состоянию;

в) состояние психологической дезадаптации, обусловленной эмоциональными для данной личности сигналами вследствие нарушения функциональных возможностей системы психической дезадаптации, что ведет к нарушению регуляции в поведенческой активности субъекта.

Взаимосвязь эмоционального состояния и состояния стресса. Как показывают результаты экспериментальных исследований, многие люди в силу определенных объективных (человек попадает в экстремальную ситуацию) и субъективных (индивидуально-типические и личностные особенности) причин склонны к быстрой смене эмоциональных состояний.

Однако наряду с быстро меняющимися, оперативными, как их называют, эмоциями, высшие животные организмы, к которым относится и человек, обладают системой обеспечения достаточно длительных эмоциональных состояний, которые получили название «эмоциональный фон» и характеризуют настроение человека. Устойчивые эмоциональные состояния возникают в результате реагирования на длительные, носящие неизменный, стабильный характер воздействия внешней или внутренней среды.

Как считает В.М. Кроль, настроение представляет собой некоторую постоянную составляющую эмоций, то есть величину, на фоне которой происходят эмоциональные колебания. Роль настроения в процессе регуляции поведения ученый видит в добавлении некоторой достаточно длительной компоненты положительной или отрицательной модальности к величине текущих оперативных эмоциональных реакций.

Принято выделять периоды веселого, жизнерадостного, оптимистического, повышенного настроения, эмоционального состояния и периоды грустного, подавленного, пессимистического настроения, которые в силу определенных обстоятельств может переживать человек.

Частым следствием длительных периодов угнетенного эмоционального фона являются стрессовые состояния. Не случайно Р. Лазурс говорит о том, что психологический стресс – это обусловленное «угрозой» эмоциональное переживание, которое оказывает влияние на способности человека эффективно осуществлять свою деятельность.

Таким образом, можно проследить прямую, непосредственную связь между эмоциональным состоянием и стрессовой реакцией.

Как показали результаты клинических исследований, стрессовые состояния, как правило, развиваются в результате длительного воздействия на человека трудных для жизни условий, шоковых психических напряжений и эмоциональных перегрузок. Длительно переживаемый стресс рассматривается как причина дезорганизации деятельности человека, нервных срывов, устойчивых невротических состояний и проявлений, различных функциональных расстройств деятельности органов и систем организма человека. Именно поэтому стресс современными учеными рассматривается как один из основных факторов риска, к проблеме стресса обращено внимание многих ученых (психологов, социологов, физиологов и т.д.).

Вместе с тем, ученые полагают, что эмоциональная реакция при стрессе у разных людей будет неодинаковой. Обращаясь к истории психологической мысли, можно отметить, что еще Гиппократ отмечал, что при душевном возбуждении и расстройстве одни люди склонны к маниакальному, другие – к депрессивному поведению. Дифференциация индивидуальных различий подобного ряда соответствует широко распространенной на Востоке концепции о двух началах – «ян» и «инь» в человеке. Первое («ян») реализуется в активности поведения, в силе характера; второе («инь») – в пассивности или, при чрезмерности своих проявлений, даже в депрессивности.

Подобное дихотомическое разделение индивидуальных различий поведения можно найти и в работах современных исследователей. Так, как свидетельствуют результаты исследований В.А. Китаева-Смык и его коллег, одним из показателей состояния эмоционального стресса у людей является изменение эмоционально-поведенческой активности при стрессе, ее усиление или ослабление. При этом назначение активных поведенческих реакций – способствовать за счет ускоренных и усиленных защитных (агрессивных) действий предотвращению неблагоприятного развития стрессогенной ситуации. Вместе с тем, как показали результаты исследования, чрезмерная активизация поведения может привести к ошибочным действиям и даже к полной дезорганизации деятельности.

Также необходимо отметить, что активизация поведения при стрессе, как отмечают ученые, может быть как адекватной, так и неадекватной решению задачи выхода из стрессогенной ситуации и предотвращения неблагоприятного воздействия стрессора.

Вопросы для самоконтроля

С чем связана постановка проблемы эмоционального стресса?

Назовите социальные факторы, стимулирующие возникновение эмоционального стресса.

Раскройте сущностные особенности эмоционального стресса.

В чем заключается взаимосвязь стресса и конфликтной ситуации?

В чем заключается связь эмоций и стресса?

Что обусловливает активность или пассивность поведения человека при стрессе?

Эмоции – это психические реакции, отражающие субъективное отношение индивида к объективным явлениям. Эмоции возникают в составе мотивации и играют важную роль в формировании поведения. Выделяют 3 вида эмоциональных состояний (А. Н. Леонтьев):

1. Аффекты – сильные, кратковременные эмоции, возникающие на уже имеющуюся ситуацию. Страх, ужас при непосредственной угрозе жизни.

2. Собственно эмоции – длительное состояние, отражающее отношение индивида к изменившейся или ожидаемой ситуации. Печаль, тревога, радость.

3. Предметные чувства – постоянные эмоции, связанные с каким-либо объектом (чувство любви к конкретному человеку и т.д.).

1. Оценочная. Она позволяет быстро оценить возникающую потребность и возможность ее удовлетворения. Например, при чувстве голода человек не подсчитывает калорийность имеющейся пищи, содержание в ней белков, жиров, углеводов, а просто ест в соответствии с интенсивностью чувства голода, т.е. интенсивностью соответствующей эмоции.

2. Побуждающая. Эмоции стимулируют целенаправленное поведение. Например, отрицательные эмоции при голоде стимулируют пищедобывающее поведение.

3. Подкрепляющая. Эмоции стимулируют запоминание и обучение. Например, положительные эмоции при материальном подкреплении обучения.

4. Коммуникативная. Состоит в передаче своих переживаний другим индивидам. Эмоции передаются с помощью мимики, а не мысли.

Эмоции выражаются определенными двигательными и вегетативными реакциями. Например, при определенных эмоциях возникает соответствующая мимика, жестикуляция. Возрастает тонус скелетных мышц. Изменяется голос. Учащается сердцебиение, повышается артериальное давление. Это объясняется возбуждением двигательных центров, центров симпатической нервной системы и выбросом адреналина из надпочечников (полиграфия).

Основное значение в формировании эмоций принадлежит гипоталамусу и лимбической системе. Особенно миндалевидному ядру. При его удалении у животных механизмы эмоций нарушаются. При раздражении миндалевидного ядра у человека страх, ярость, гнев. У человека важное значение в формировании эмоций принадлежит лобной и височной областям коры. Например, при повреждении лобных областей возникает эмоциональная тупость. Неодинаково и значение полушарий. При временном выключении левого полушария возникают отрицательные эмоции – настроение становится пессимистичным. При выключении правого – возникает противоположное настроение. Установлено, что первоначально чувство благодушия, беспечности, легкости при употреблении алкоголя объясняется его воздействием на правое полушарие. Последующее ухудшение настроения, агрессивность, раздражительность обусловлено действием алкоголя на левое полушарие. Поэтому у людей с недостаточно развитым левым полушарием алкоголь практически сразу вызывает агрессивное поведение. У здоровых людей эмоциональное преобладание правого полушария проявляется мнительностью, повышенной тревожностью. При доминантности левого – этих явлений нет (тест эмоциональной асимметрии мозга — юмор).

Важное значение в возникновении эмоций принадлежит балансу нейромедиаторов. Например, если в мозге возрастает содержание серотонина, настроение улучшается, при его недостатке наблюдаются депрессии. Такая же картина наблюдается при недостатке или избытке норадреналина. Обнаружено, что у самоубийц значительно снижено содержание этих нейромедиаторов в мозге.

Функциональные состояния организма. Стресс, его физиологическое значение

Функциональным состоянием называется тот уровень активности организма, при котором выполняется та или иная его деятельность. Низшими уровнями функционального состояния являются кома, затем сон. Высшим — агрессивно-оборонительное поведение.

Одной из разновидностей функциональных состояний является стресс. Учение о стрессе создал канадский физиолог Ганс Селье. Стресс – это функциональное состояние, с помощью которого организм реагирует на экстремальные воздействия, угрожающие его существованию, его физическому или психическому здоровью. Поэтому основной биологической функцией стресса является адаптация организма к действию стрессового фактора или стрессора. Различают следующие виды стрессоров:

1. Физиологические. Они оказывают непосредственное воздействие на организм. Это болевой, тепловой, холодовой и другие раздражители.

2. Психологические. Словесные стимулы, сигнализирующие об имеющихся или будущих вредных воздействиях.

В соответствии с видом стрессоров выделяют следующие разновидности стресса.

1. Физиологический. Например, гипертермия.

2. Психологический. Выделяют две его формы:

a) Информационный стресс – возникает при информационных перегрузках, когда человек не успевает принимать правильные решения.

b) Эмоциональный стресс. Возникает в ситуациях обиды, угрозы, неудовлетворительность.

Селье называл стресс общим адаптационным синдромом, так как считал, что любой стрессор запускает неспецифические адаптационные механизмы организма.

Эти адаптационные процессы проявляются триадой стресса:

1. Повышается активность коркового слоя надпочечников.

2. Уменьшается вилочковая железа.

3. Появляются язвы на слизистой оболочке желудка и кишечника.

Выделяют 3 стадии стресса:

1. Стадия тревоги. Она заключается в мобилизации адаптационных возможностей организма, но затем сопротивляемость стрессора падает и возникает триада стресса. Если адаптационные возможности организма истощаются, наступает смерть.

2. Стадия сопротивления. Эта стадия начинается, если сила стрессора соответствует адаптационным возможностям организма. Уровень его сопротивляемости растет и становится значительно больше нормы.

3. Стадия истощения. Развивается при длительном действии стрессора, когда возможности адаптации истощаются. Человек погибает.

Возникновение стресса обусловлено возбуждением коры больших полушарий. Она в свою очередь стимулирует активность центров гипоталамуса, а через него симпатическую нервную систему, гипофиз и надпочечники. Первоначально усиливается выработка катехоламинов надпочечниками, а затем кортикостероидов, стимулирующих защитные функции организма. Когда функции коркового слоя угнетаются развивается 3 стадия стресса.

Эмоциональный стресс ухудшает целенаправленную деятельность человека, так как отрицательно влияет на процессы памяти, мышления. Способствует возникновению навязчивых мыслей. Он провоцирует развитие психосоматических заболеваний. В частности соматизированной депрессии, которая проявляется астенией, кардиофобией, канцерофобией и т.д. Со стрессом во многом связаны такие соматические заболевания, как гипертоническая болезнь, ишемическая болезнь сердца, язвенная болезнь желудка и двенадцатиперстной кишки. Поэтому профилактика стрессовых состояний является и профилактикой этих болезней. Однако существование организма без умеренного стресса также невозможно.

Эмоции, чувства, настроения, аффекты, стрессы

Эмоции — особый класс субъективных психологических состояний, отражающих в форме непосредственных переживаний процесс и результаты практической деятельности, направленной на удовлетворение актуальных потребностей человека. В психологии эмоциями называют процессы, отражающие в форме переживаний личную значимость и оценку внешних и внутренних ситуаций для жизнедеятельности человека. Эмоции, чувства служат для отражения субъективного отношения человека к самому себе и окружающему его миру. Радость, печаль, восхищение, возмущение, гнев, страх и др. — все это различные виды субъективного отношения человека к действительности.

Ч. Дарвин утверждал, что эмоции возникли в процессе эволюции как средство, при помощи которого живые существа устанавливают значимость тех или иных условий для удовлетворения актуальных для них потребностей.

Самые старые по происхождению и наиболее распространенные среди живых существ формы эмоциональных переживаний — удовольствие, получаемое от удовлетворения органических потребностей, и неудовольствие, связанное с невозможностью это сделать при обострении соответствующей потребности.

Многообразные проявления эмоциональной жизни человека делятся на аффекты, собственно эмоции, чувства, настроения и стрессы.

Аффект — наиболее мощная эмоциональная реакция; сильное, бурное и относительно кратковременное эмоциональное переживание, полностью захватывающее психику человека и предопределяющее единую реакцию на ситуацию в целом (порой такая реакция и воздействующие раздражители осознаются недостаточно — в этом одна из причин практической неуправляемости данным состоянием).

Эмоции, в отличие от аффектов, — более длительные состояния. Это реакция не только на совершившиеся события, но и на вероятные или вспоминаемые. Если аффекты возникают к концу действия и отражают суммарную итоговую оценку ситуации, то эмоции смешаются к началу действия и предвосхищают результат. Они носят опережающий характер, отражая события в форме обобщенной субъективной оценки личностью определенной ситуации, связанной с удовлетворением потребностей. Эмоции и чувства выражают смысл ситуации для человека с точки зрения актуальной в данный момент потребности, значения для ее удовлетворения предстоящего действия или деятельности. Эмоции могут вызываться как реальными, так и воображаемыми ситуациями.

Чувства — это устойчивые психические состояния, имеющие четко выраженный предметный характер: они выражают устойчивое отношение к каким-либо объектам (реальным или воображаемым). Человек не может переживать чувство вообще, безотносительно, только чувство к кому-нибудь или чему-нибудь. Например, человек не в состоянии испытывать чувство любви, если у него нет объекта привязанности. В зависимости от направленности чувства делятся:

o на моральные (переживание человеком его отношения к другим людям);

o интеллектуальные (чувства, связанные с познавательной деятельностью);

o эстетические (чувство красоты при восприятии искусства, явлений природы);

o практические (чувства, связанные с деятельностью человека).

Настроение — эмоциональное состояние, окрашивающее все поведение человека. Эмоциональные состояния, возникшие в процессе деятельности, могут повышать или понижать жизнедеятельность человека. Первые называются стеническими, вторые — астеническими.

Сплав эмоций, мотивов и чувств, сконцентрированных вокруг определенного вида деятельности или предмета (человека), представляет собой страсть.

Возникновение и проявление эмоций, чувств связано со сложной комплексной работой коры, подкорки головного мозга и вегетативной нервной системы, регулирующей работу внутренних органов. Этим определяется тесная связь эмоций и чувств с деятельностью сердца, дыханием, с изменениями в деятельности скелетных (пантомимика) и лицевых мышц (мимика). В глубине мозга, в лимбической системе, обнаружили существование центров положительных и отрицательных эмоций, получивших название центров наслаждения, «рая», и страдания, «ада».

Особенностью чувств является их амбивалентность, или двойственность: в одном и том же чувстве могут объединяться и перетекать друг в друга положительные и отрицательные эмоции (например любовь сопровождается и радостью, и гневом, и отчаянием, и ревностью и т.п.).

Стресс (англ. stress — давление, нажим, нагрузка, напряжение) — это состояние чрезмерно сильного и длительного психологического напряжения, которое возникает у человека, когда его нервная система получает эмоциональную перегрузку. Данный термин предложен канадским физиологом Гансом Селье. По словам Селье, стресс есть неспецифический (т.е. один и тот же на различные воздействия) ответ организма на любое предъявленное ему требование, который помогает организму приспособиться к возникшей трудности, справиться с ней.

Развитие стресса проходит три стадии: 1) тревоги; 2) резистентности (сопротивления); 3) истощения.

Если стресс продолжается достаточно долго и силы организма истощены, наступает дистресс (англ. distress — горе, страдание, недомогание). Это негативный тип стресса, с которым организм не в силах справиться и который разрушает здоровье человека. Существует и положительная форма стресса — эустресс (понятие толкуется двояко: как стресс, вызванный положительными эмоциями, и как несильный стресс, мобилизующий организм).

Стресс дезорганизует деятельность человека, нарушает нормальный ход его поведения. Стрессы, особенно если они часты и длительны, оказывают отрицательное влияние не только на психологическое состояние, но и на физическое здоровье человека. Они представляют собой главные «факторы риска» при проявлении и обострении таких заболеваний, как сердечнососудистые и болезни желудочно-кишечного тракта.

К понятию и состоянию стресса близко понятие фрустрации (лат. frustratio — обман, неудача, расстройство замыслов). Фрустрация переживается как напряжение, тревога, отчаяние, гнев, которые охватывают человека, когда на пути к достижению цели он встречается с неожиданными помехами, которые мешают удовлетворению потребности. Это могут быть:

а) нехватка внешних средств или внутренних способностей для достижения цели;

б) потери и лишения, которые исправить невозможно (например, сгорел дом, умер любимый человек);

в) конфликты (внешние конфликты с какими-то людьми, которые не дают возможности человеку достичь желаемой цели, либо внутренние конфликты самого человека между разными желаниями, чувствами, моральными убеждениями, которые не позволяют ему принять решение и достичь цели).

Фрустрация может быть:

o агрессивной, направленной на внешние объекты, препятствия, других людей;

o регрессивной, направленной на самого себя (человек обвиняет сам себя за неудачи, неспособность преодолеть трудности).

Если человек длительное время не выходит из фрустрационного состояния, то фрустрации превращаются в устойчивые неосознаваемые мотивы поведения, формируют искаженные черты личности (агрессивность, завистливость по отношению к другим людям либо чрезмерно заниженную самооценку, комплекс неполноценности).

Эмоции и стресс

Казалось бы, в наш стремительный и «жесткий» век не осталось места для сентиментальности, для обсуждения чувств и эмоций, которые в течение долгого времени считалось недопустимым «встраивать в рабочие отношения».

С момента перестройки изменились ценности и установки современного человека. Общество и его законы стали более жесткими. Каждый сам за себя — «закон джунглей» — эта идея сегодня широко транслируется во всех СМИ.

По мнению И. Н. Андреевой , в современном обществе насаждается культ рационального отношения к жизни. Однако это не является естественным для человека, поскольку эмоции необходимы для выживания и благополучия человека.

Роль эмоций в жизни человека велика, и нельзя ее недооценивать. В зависимости от социокультурных условий, от роли, которую мы выполняем (отец, сын, начальник, подчиненный и др.), люди ожидают от нас определенного поведения, определенных эмоциональных реакций (или их отсутствия) на те или иные события. И мы стремимся соответствовать этим ожиданиям, демонстрировать эмоциональные состояния, отвечающие принятой на себя роли. Подавление своих эмоций - путь к депрессии, одна из возможных причин нарушения психологического здоровья личности, появления соматических проблем. Многие ученые считают, что некоторые виды патопсихологии и нарушения адаптации могут быть вызваны «заболеваниями эмоциональной сферы» [Изард, 1999].

В 1985 году клинический физиолог Рувен Бар-Он впервые ввел понятие EQ - emotional quotinent, коэффициент эмоциональности, по аналогии с IQ - коэффициентом интеллекта. В 1990 году Питер Саловей и Джек Майер опубликовали статью «Эмоциональный интеллект» и ввели данный термин.

По мнению Саловей и Майера, эмоциональный интеллект — это способность понимать и распознавать собственные эмоции и эмоции других людей, с тем чтобы управлять ими в различных жизненных ситуациях и во взаимоотношениях с другими людьми [Монина, Лютова, 2008].

Эмоциональный интеллект предполагает, что человек — хозяин своих эмоций, осознает их и владеет ими, не подавляет нежелательные эмоции, а сам решает и «разрешает» себе проявление той или иной эмоции в определенной ситуации. Эмоциональный интеллект начинается с понимания своих эмоций, и только осознав свои эмоции, мы можем научиться пониманию эмоций других людей и причин, вызвавших их. Для работников сферы «человек-человек» эмоциональный интеллект особенно важен, потому что позволяет владеть собственными эмоциями и эффективно взаимодействовать с подчиненными/клиентами, испытывающими сильные негативные эмоции.

Стресс и эмоции. Виды стресса

Эмоции являются неотъемлемой частью нашей жизни. Вряд ли найдется на земле человек, который не испытывал эмоций. Даже молчаливая эмоция, все равно «вылезет» наружу и проявит себя в виде «языка тела».

Ученые выделили ряд основных эмоций: радости, грусти, гнева, удивления, отвращения, интереса, страха, стыда и презрения. Именно они заставляют нас менять мимику, движение тела, поведение, да и еще много чего. А сильные эмоции могут привести к очень неприятному состоянию, которое называется стрессом, и которое в свою очередь может быть причиной появления различных психических и физиологических проблем. Стресс и эмоции связаны напрямую.

Стрессы бывают следующими.

Эмоционально положительные и эмоционально отрицательные. Стресс может возникнуть не только от какого-либо печального события, но и от радостного. Хорошо если вы отличаетесь отличным здоровьем и ваш организм быстро «переварит» полученный адреналин. Но бывает и так, что радость может смениться инсультом или инфарктом. К счастью, это бывает не так часто и поэтому стресс и эмоции обычно связывают с каким-то отрицательным событием.

Хронические и острые. Здесь стрессы различаются главным образом по влиянию на организм человека. Хронический стресс, как правило, приносит более тяжелые последствия. И совсем не обязательно, что долговременный стресс возник из-за внезапного стресса. Может иметь место «накопление» неприятностей (проблемы в семье, на работе и.д.). Хотя острый стресс обычно всегда переходит в хронический.

Физиологические и психологические. Физиологический стресс, как понятно уже из названия, появляется при воздействии на организм каких-то негативных факторов (болезнь, боль, голод и т.д.). Психологический же стресс возникает при появлении эмоциональных факторов – обмана, угроза и т.д.

improvehealth.ru

В начале XX века американский физиолог Уолтер Б. Кеннон сформировал теорию гомеостазиса, согласно которой организм сохраняет постоянство внутренней среды при любых колебаниях внешней среды. Для поддержания нормальной жизнедеятельности внутренние параметры организма не должны сколь-нибудь значительно отличаться от нормы. Как показал Ганс Селье, одним из механизмов адаптации организма к внешним воздействиям является стресс. Экспериментальные исследования показали, что независимо от характера ситуации, с которой сталкивается человек, его организм отвечает неспецифической реакцией, стереотипным набором одновременных изменений в органах. «Этот набор (синдром) включает в себя увеличение и повышение активности коры надпочечников, сморщивание (или атрофию) вилочковой железы и лимфатических узлов, появление язвочек желудочно-кишечного тракта».

Кора надпочечников выделяет гормоны, именуемые кортикоидами; мозговое вещество надпочечников продуцирует адреналин и родственные ему гормоны, играющие важную роль в реакции на стресс. Вилочковая железа, или тимус, и лимфатические узлы влияют на иммунитет организма. Неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование Г. Селье назвал стрессом. «Факторы, вызывающие стресс, - стрессоры, - различны, но они пускают в ход одинаковую в сущности биологическую реакцию стресса».

Стресс может порождаться как приятными, так и неприятными факторами. Любая нормальная жизнедеятельность - учебная задача, встреча с любимым человеком, просмотр кинофильма может вызвать значительный стресс. Вредоносный, или неприятный, стресс называют дистрессом. Деятельность, связанная со стрессом, может быть приятной или неприятной. Дистресс всегда неприятен. У человека самым частым стрессором являются эмоциональные раздражители. Эмоции порождают стресс (адаптационный синдром) или дистресс. В свою очередь стресс порождает эмоции.

Трудности на пути к достижению цели приводят к стрессу, который сопровождается биологическим стрессовым синдромом. Эксперименты показывают, что стрессор возбуждает гипоталамус, а гипоталамус, как мы уже рассмотрели, содержит центры эмоций. Таким образом, действие стрессора, наряду с адаптационным синдромом, сопровождается различивши эмоциями (положительными или отрицательными).

Как показал Г. Селье, развитие общего синдрома биологического стресса проходит три фазы:
реакция тревоги;
фаза сопротивления;
фаза истощения.

На первой фазе организм меняет свои характеристики, мобилизуются адаптационные возможности организма. На второй фазе начинают проявляться мобилизованные ресурсы организма, формируется новая «функциональная системность». На этой основе делается попытка разрешения задачи адаптации организма к новым условиям. Если адаптация идет успешно, признаки реакции тревоги исчезают. На третьей фазе, если действие стрессора не прекращается, происходит истощение адаптационных возможностей, вновь появляются признаки тревога.

С определенным основанием можно говорить о душевном гомеостазисе (душевном благополучии) личности. Такое состояние может наблюдаться, когда уровень притязаний личности соответствует реальным возможностям и ей ничего не угрожает. Душевный гомеостазис характеризуется ровным настроением удовлетворенности, отсутствием тревоги, положительным отношением к окружающим людям, хорошим состоянием здоровья.

В отличие от биологического гомеостазиса, который задан генетической программой, душевный гомеостазис формируется в процессе жизнедеятельности человека, характеризует его как личность. Нарушение душевного гомеостазиса сопровождается сильными эмоциями, мобилизуя все качества личности на интеллектуальный и нравственный анализ ситуации и разработку стратегии поведения.

Эмоции и эмоциональный стресс

Эмоции – субъективно переживаемое отношение человека к различным раздражителям, фактам, событиям, проявляющееся в виде удовольствия, радости, неудовольствия, горя, страха, ужаса и т. д. Эмоциональное состояние часто сопровождается изменениями в соматической (мимика, жесты) и висцеральной (изменение частоты сердцебиения, дыхания и т. д.) сферах. Структурно-функциональной основой эмоций является лимбическая система, куда включают ряд корковых, подкорковых и стволовых структур мозга.

Формирование эмоций подчиняется определенным закономерностям. Так, сила эмоции, ее качество и знак (положительный или отрицательный) зависят от характеристик потребности и вероятности ее удовлетворения. Важную роль в эмоциональной реакции играет и фактор времени, поэтому короткие и, как правило, интенсивные реакции называют аффектами , а длительные и не очень выразительные – настроениями .

Низкая вероятность удовлетворения потребности обычно ведет к возникновению отрицательных эмоций , увеличение вероятности – положительных .

Эмоции выполняют важную функцию оценки события, предмета, вообще раздражения. Кроме того, эмоции являются регуляторами поведения, так как их механизмы направлены на усиление активного состояния мозга (в случае положительных эмоций) или его ослабления (при отрицательных). И, наконец, эмоции выполняют подкрепляющую роль при образовании условных рефлексов, причем основное значение в этом имеют положительные эмоции.

Негативная оценка какого-либо воздействия на человека, его психику может вызвать общую системную реакцию организма – эмоциональный стресс (напряжение), обусловленный отрицательными эмоциями. Он может возникнуть из-за воздействия, ситуации, которые мозг оценивает как негативные, потому что нет возможности от них защититься, избавиться. Следовательно, характер реакции зависит от личного отношения человека к событию.

В силу социальных мотивов поведения у современного человека большое распространение получили эмоциональные стрессы напряжения, вызываемые психогенными факторами (например, конфликтными отношениями между людьми). Достаточно сказать, что инфаркт миокарда в семи случаях из десяти вызывается конфликтной ситуацией.

На психическое здоровье современного человека заметное влияние оказало резкое снижение двигательной активности, что нарушило естественные физиологические механизмы стресса, конечным звеном которого и должно быть как раз движение.

При осуществлении стресса активизируются гипофиз и надпочечники, гормоны которых вызывают повышение деятельности симпатической нервной системы, в свою очередь вызывающих подъем работы сердечно-сосудистой, дыхательной и других систем – все это способствует росту работоспособности человека. Эта начальная стадия стресса, стадия перестройки, мобилизующая организм на действие против стрессора, называется «тревогой ». В течение этой стадии основные системы организма начинают работать с большим напряжением. В этом случае при наличии патологии или функциональных нарушений в какой-либо системе она может не выдержать, и в ней произойдет срыв (например, если стенки кровеносного сосуда поражены склеротическими изменениями, то при резком увеличении артериального давления он может лопнуть).

На второй стадии стресса – «устойчивости » – секреция гормонов стабилизируется, активация симпатической системы сохраняется на высоком уровне. Это позволяет справиться с неблагоприятным воздействием и поддерживать высокую умственную и физическую работоспособность.

Обе первые стадии стресса представляют собой единое целое – эустресс – это физиологически нормальная часть стресса, способствующая адаптации человека к возникшей ситуации через повышение его функциональных возможностей. Но если стрессовая ситуация длится очень долго или стрессовый фактор оказался очень мощным, то адаптивные механизмы организма оказываются исчерпанными, и развивается третья стадия стресса, «истощения », когда снижается работоспособность, падает иммунитет, образуются язвы желудка и кишечника. Это патологическая форма стресса, и ее обозначают как дистресс.

Уменьшить стресс или его нежелательные последствия может движение , которое, согласно И.М. Сеченову, (1863), является конечным этапом любой мозговой деятельности. Исключение движения заметно сказывается на состоянии нервной системы, так что нарушается нормальное течение процессов возбуждения и торможения с преобладанием первого. Возбуждение, не находящее «выхода» в движении, дезорганизует нормальную работу мозга и течение психических процессов, из-за чего у человека проявляются депрессия, тревога, возникает чувство беспомощности и безнадежности. Такие симптомы часто предшествуют развитию ряда психосоматических и соматических заболеваний, особенно язв желудка и кишечника, аллергий, различных опухолей. Такие последствия особенно свойственны людям высокоактивным, которые капитулируют в кажущейся им безнадежной ситуации (тип А). И наоборот – если в условиях стресса прибегнуть к движению, то происходит разрушение и утилизация гормонов, сопровождающих сам стресс, так что его переход в дистресс исключается.

Другим способом защиты от негативных последствий стресса является изменение отношения к ситуации . Для этого необходимо снизить значимость стрессового события в глазах человека («могло быть и хуже»), что позволяет создать новый очаг доминанты в мозгу, который затормозит стрессовый.

В настоящее время особую опасность для человека представляет информационный стресс. Научно-технический прогресс, в условиях которого мы живем, породил информационный бум. Количество информации, накопленной человечеством, каждое десятилетие примерно удваивается, что означает необходимость усвоения каждому очередному поколению значительно большего объема информации, чем предыдущему. Но при этом не меняется мозг, которому для усвоения возросшего объема информации приходится работать со все большим напряжением, и развиваются информационные перегрузки. Хотя у мозга колоссальные возможности по усвоению информации и защиты от ее избытка, но в условиях дефицита времени на переработку информации это ведет к возникновению информационного стресса. В условиях же школьного обучения часто к факторам объема информации и дефицита времени присоединяется третий – мотивация, связанная с высокими требованиями к школьнику со стороны родителей, общества, учителей. Особые трудности при этом испытывают прилежные дети. Не меньшие информационные перегрузки создают и различные виды профессиональной деятельности.

Таким образом, условия современной жизни приводят к чрезмерно сильному психоэмоциональному напряжению, вызывающему отрицательные реакции и состояния, ведущие к срывам нормальной психической деятельности.

Стресс – одно из эмоциональных и физических состояний, реакция организма на стрессовый стимул, который может носить как физический, так и эмоциональный характер. В этом случае пробуждаются все системы организма на борьбу с неблагоприятной для него ситуацией. Парадокс, что организм одинаково реагирует не только на отрицательные, но и положительные сильные эмоции.

Основные особенности развития и действия

Понятие об эмоциональном стрессе в психологической науке появилось не так давно, всего в1926 году. Ранее оно относилось к физике. А теперь внимание: в качестве характеристики распределения сил внутри предмета, которые воздействуют на него и приводят к деформации. В организме человека таким изменениям подвергаются основные системы – эндокринная, иммунная, нервная.

Парадокс, но развиваться стресс может как от положительных, так и от отрицательных эмоций. Физические реакции будут одинаковыми. Диагностируя стресс у больного, психологи отличают характер эмоций как специфические признаки, поскольку от этого зависит психологический фон на момент работы, и, соответственно, методы снятия последствий.

Психология отличает «негативный» стресс, называя его эмоциональным дистрессом. Человек в таком состоянии отличается ограниченной невменяемостью, он не способен быть объективным, болезненно реагирует на разного рода раздражители.

Течение стресса, если его не остановить, проходит 3 фазы:

• Тревожность наблюдается 3-14 дней. На физическом уровне – повышение уровня адреналина, желез внутренней секреции, эндокринной системы.
• Выработка кортикостероидов, большого количества глюкозы, происходит открытие резервов организма.
• Резервы заканчиваются, начинаются негативные изменения физического состояния – головные боли, изменение работы ЖКТ, скачки артериального давления и прочее.

Далее могут появиться депрессивные состояния, хронические заболевания. Если на первой стадии организм позволяет человеку быстро решат серьезные проблемы, решительно принимать шаги, активно физически работать, то с каждой последующей стадией происходит отклонение к саморазрушению, поэтому так важно останавливать процесс на первой стадии.

Если стрессы не идут чередой, носят временный характер, организм справляется самостоятельно. Но в случае, если человек, особенно ребенок, не может выйти из стресса самостоятельно, необходимо обращение к специалистам. Обычно медикаментозное лечение ограничивается витаминами и успокоительными травами. Психологи работают с помощью бесед, подключается музыкотерапия, арт-терапия, гидротерапия, массажи. Важны регулируемые физические нагрузки.

Причины

Эмоциональный стресс отличается от физического только причинами возникновения. В дальнейшем физические реакции организма, как, впрочем, и психологические, практически одинаковы. Эмоции и эмоциональный стресс находятся очень близко. Слишком много эмоций – и организм не выдерживает психологических перегрузок.

Причинами стрессовых состояний могут стать такие сильные переживания, как:

• смерть или серьезная хроническая болезнь близкого человека;
• собственное тяжелое заболевание;
• конфликтные ситуации в семье или трудовом коллективе;
• резкие социальные, финансовые изменения способа жизни;
• активация страхов или фобий.

Часто это накладывается на личностные особенности – мнительность, постоянное ощущение тревоги, импульсивность, и прочие. Однако это не является специальным условием. Каждый человек подвержен стрессам, только в зависимости от силы эмоций, личностных качеств и способности противостоять стрессовым реакциям, урон он состояния будет большим или меньшим.

Эмоциональный стресс и регуляция эмоциональных состояний – противоположные факторы. Чем больше личность владеет собой, умеет управлять своими эмоциональными состояниями, тем выше у нее стрессоустойчивость. Не стоит смешивать регуляцию со сдерживанием эмоций глубоко в себе. Это приводит не просто к стрессам – к депрессивным состояниям.

Следует отметить, что психоэмоциональный стресс по своей силе и влиянию на жизнь взрослого человека во многим зависит от того, насколько эмоционально насыщенным и сложным было его детство.

Последствия

Стресс эмоциональный, как и физический, включает защитные силы организма. Главная проблема состояния — нарушение внутреннего баланса всех систем. Во время длительного стресса или их чреды происходит:

• Изменение гормонального фона, что серьезно сказывается на эндокринной системе, общем иммунитете, работе сердечно-сосудистой системы и ЖКТ. В результате при отсутствии заболевания человек чувствует себя абсолютно больным с соответствующими симптомами.
• Снижается способность к регенерации. Подавленность иммунной системы приводит к замедлению процесса на 25%.
• Изменение гормонального фона особенно серьезно влияет на детей. У них наблюдается остановка роста и общего развития всех систем.
• Психоэмоциональный стресс, стимулируя излишнюю активность нейронов, приводит к необратимым нарушениям в головном мозгу, приводя к нарушениям краткосрочной памяти.
• Изменение метаболизма становится причиной ожирения.

Особенность детских состояний

Дети отличаются повышенной эмоциональностью. Поскольку эмоциональный стресс и регуляция эмоциональных состояний тесно связаны между собой, а опыта регулирования у малышей нет, они легко подвергаются нарушениям и получают при этом непоправимый вред для физического и психического состояния. Кроме того, это сказывается на их взрослой жизни, грозя перерасти в серьезные психологические заболевания.

Эмоциональный стресс у детей в 4 раза повышает развитие болезней сердечно-сосудистой системы, у 10-25% вызывает хронические заболевания, и это только небольшая часть негатива, которым грозит стрессовое состояние для ребенка. Признаками такового становятся:

• резкие перепады настроения;
• нарушения сна;
• снижение концентрации внимания (о нем может свидетельствовать резкое снижение успешности в учебе);
• замкнутость;
• ночное недержание мочи;
• новые вредные привычки – грызть ногти или карандаш, прикусывать губу, накручивать локоны на пальцах или ковырять в носу;
• новые страхи и фобии;
• боли в области головы и ЖКТ.

У старших детей, подростков, может развиваться агрессивность, лживость. При наблюдении подобных признаков, необходимо срочно обратится к психологу, поскольку без адекватной помощи время может быть упущено, и у ребенка появятся необратимые изменения организма на физическом и глубоком психологическом уровне. Детей нельзя держать в постоянном напряжении, это особенно касается учебного процесса.

К причинам, которые могут подвергнуть ребенка стрессу, относятся переезд, начало учебы или детский сад, экзамены и собеседования, проблемы в коллективе, развод родителей или их ссоры, переезд близких друзей, длительное увлечение агрессивными компьютерными играми. Переживания родителей поразительно быстро отображаются на их детях. Редко дети могут осознать причины своего подавленного настроения, оно может быть просто зеркальным отображением взрослой жизни своей семьи.
Профилактика

В психологии существует мнение, что стрессов можно избежать, если придерживаться профилактики возникновения негативных эмоций. Конечно, не всех проблем можно избежать, но ежедневных бытовых и профессиональных – точно. Для этого существует снятие эмоционального напряжения путем:

• активной социальной жизни;
• режима сна;
• здорового питания, включающего антистрессовые компоненты;
• наличия хобби;
• религиозности или чтения мантр;
• чтения книг;
• регулярных физических нагрузок;
• творческой деятельности в любых проявлениях;
• наличием в доме животных и комнатных растений;
• регулярного общения с природой.

Примечательно, что такая профилактика одинаково действенна и в отношении взрослых, и в отношении детей. Это говорит о том, что можно время, отведенное на профилактику негативных переживаний проводить всей семьей, укрепляя связи, создавая прочные и положительные отношения. Выезды на природу всей семьей, туристические походы, особенно пешие и велосипедные, позволяют совместить спокойные положительные эмоции, умеренные физические нагрузки, красивые пейзажи и приятное общение. Таким образом в сбалансированное состояние приходят организмы всей семьи.
Эмоциональный стресс и эмоции всегда находятся рядом. Психоэмоциональные напряжения излишней силы или длительного времени воздействия, приводят губительным последствиям. Профилактические меры способны снизить негативный эмоциональный фон и в значительной мере снизить вероятность проявления эмоционального стресса для организма.

Стресс оказывает одинаковое воздействие на любой организм, но выражается его влияние по-разному. Это обусловлено тем, что каждый человек реагирует на стрессогенные факторы по-своему. Эмоциональный стресс бывает объективным (физическое и умственное перенапряжение) и субъективным (провоцируется личными страхами и тревогами). Субъективный стресс обусловлен особенностями психики и личным опытом человека.

Бывает человек попадает в ситуации, когда организм вынужден использовать скрытые возможности для сохранения здоровья и жизни. Такие состояния являются спусковым механизмом для изменений, они вызывают эмоциональный стресс. Основной причиной возникновения эмоционального перенапряжения являются мысли, ощущения человека, а также влияние окружения.

Стресс эмоциональный может выражаться в кратном усилении скрытых возможностей человека, физических и личных качеств. Считается даже, что он способен показать сущность человека, раскрыть его возможности. В иных ситуациях стресс резко снижает эмоциональный настрой, и человек может потерять контроль над собой.

Виды эмоционального стресса: положительный, отрицательный

Стресс и эмоции неразрывно связаны, поэтому часто такой вид напряжения называют психоэмоциональным.

Психоэмоциональный стресс можно условно классифицировать следующим образом:

1. Положительный – эутстресс . Это позитивная форма, она воздействует на организм, повышая и мобилизуя скрытые ресурсы организма, стимулирует человека на какую-либо деятельность.
2. Негативный – дистресс . Это деструктивное влияние, которое выражается в психологической травме, такое трудно забывается и долгое время мучает человека. Дистресс оказывает воздействие на психическое и соматическое здоровье, он способен вызывать опасные заболевания.

Негативный стресс оказывает влияние и на иммунитет человека, снижая его сопротивляемость к простудным заболеваниям и инфекциям. Под его воздействием начинают активно работать железы внутренней секреции, повышается нагрузка на вегетативную нервную систему, что приводит к разладу в психоэмоциональной составляющей. Это нередко заканчивается депрессией или появлением фобий.

Эмоциональный стресс у подростков

Все дети и подростки довольно эмоциональны, они активно реагируют на все изменения. В большинстве случаев эмоциональность ребенка положительная, но со временем она может приобретать негативный окрас. При достижении силы эмоций определённого пика, наступает эмоциональное перенапряжение, которое приводит к нервным расстройствам.

Первоначальными причинами напряжения у ребенка и подростка являются изменения в семье и в социальной жизни. По мере взросления их количество увеличивается, но не у всех детей высокая устойчивость к воздействию стрессогенных факторов . Легче переносят напряжение дети, которые в семье находят поддержку.

Факторы, вызывающие стресс

Вызывают эмоциональный стресс у подростков следующие факторы:

• Повышенная ответственность;
• Нехватка времени;
• Частые ситуации, в которых производится оценка деятельности ребенка;
• Кардинальные изменения в жизни;
• Конфликты в семье, в жизни;
• Физиологические факторы.

Снятие эмоционального напряжения и стресса у подростков производится путем разрешения трудных обстоятельств, которые вызвали расстройства. В этом возрасте могут применяться семейная психотерапия и личностно-ориентированные практики.

Причины и признаки

Самой основной причиной возникновения эмоционального стресса является противоречие между ожидаемой реальностью и действительностью. При этом запускать механизм стресса могут как реальные, так и придуманные факторы.

Ученые составили таблицу стрессогенных факторов, которые вызывают перенапряжение в большинстве случаев. Это наиболее значимые для человека события, которые могут быть положительными или негативными. Огромное влияние оказывают проблемы, касающиеся личной жизни, семьи, близких людей.

Признаки стресса у каждого человека индивидуальны, но их объединяет негативное восприятие, мучительное переживание. Как именно выражается состояние индивида, зависит от стадий или фаз стресса и от того, каким образом организм борется.

Понять, что человек страдает от эмоционального стресса, можно по следующим признакам:

• Тревога без видимых причин;
• Внутреннее напряжение;
• Повышенная раздражительность;
• Агрессивность;
• Неадекватное восприятие неприятных ситуаций ;
• Подавленность, тоска, угнетённость;
• Капризность;
• Невозможность управления собой, своими действиями и эмоциями;
• Снижение памяти и внимания;
• Апатия, отсутствие радости и удовольствия от любимых дел;
• Постоянная усталость;
• Снижение работоспособности;
• Нарушения сна;
• Неудовлетворённость;
• Изменение аппетита;
• Нарушение в поведении и восприятии мира.

Зачастую для снижения воздействия негативных факторов человек прибегает к неправильным способам лечения – алкоголю и наркотикам , пытаясь уйти от проблем, меняет поведение, совершает необдуманные действия.

Лечение: приемы снятия эмоционального стресса

На человека постоянно воздействует сразу ряд стрессоров, имеющих способность накапливаться. В этом заключается основная опасность . Если вовремя не предпринять меры по защите, можно остаться наедине с проблемами. Переживания, загнанные внутрь, разрушают собственное Я человека, связи его с окружающими.

Существуют различные приёмы снятия эмоционального стресса, наибольшую эффективность показывают следующие методики:

Эмоциональный стресс каждый может преодолеть самостоятельно. Обучаясь владеть сознанием, человек берет верх над неконтролируемыми эмоциями, повышает самооценку. Это открывает новые возможности для личностного развития и позволяет сделать шаг к саморазвитию и самосовершенствованию.

В процессе снятия эмоционального стресса рекомендуется принимать , хорошо снимающие тревогу и беспокойство.